机辩 | 北美枫情总裁郑世泽：立足消费者家居需求 多维度深耕定制产业

从单品类到多元化，由地材到全屋，近年来北美枫情的表现令行业为之侧目。秉持着“设计让生活更美好”的品牌文化，无论在何种赛道，北美枫情都保持了它一贯的品牌调性与产品特色。2022时局过半，囿于国内疫情反复，上下游产业均遭受不小影响，北美枫情现状如何？未来，又有哪些业务布局和策略创新？近日，优居副总裁、优居研究院院长张永志带着一系列问题走进北美枫情品牌总部，与总裁郑世泽展开了一场有关地板产业进程与市场发展的精彩讨论。

“二次装修带来潜在需求，北美枫情深化调整应对策略。”

面对当前行业现状，郑世泽坦言当前经济环境确实存在一定上行压力，上游房地产市场的发展从增量市场转向存量市场，作为下游的家居市场不可避免的进入存量现状。房地产高速发展的20年，正好也是木家居产品使用寿命以及审美风格转换的周期。消费者的二次装修大概率伴随消费升级，形成市场的消费叠加，作为家居企业需要做的就是抓住消费者的升级需求，满足消费者对美好生活的需求。

优居副总裁、优居研究院院长张永志(右）对话北美枫情总裁郑世泽（左）

面对当前经济环境及产业发展现状，品牌应对市场及竞争态势做出判断，北美枫情也正在深化调整应对策略。郑世泽透露，以产品研发为例，当前北美枫情品牌主要聚焦于三个层面的思考：一是实现功能的智能化，接轨全球科技化发展基调，落实到产品的智能化应用；二是审美的空间化，跳脱传统单品审美方式，思考整体空间内的协调和美学体验；三是趋势的简约化，摒弃复杂的风格、复杂的审美和生活方式，简约化是未来家装市场的整体趋势。

北美枫情总裁郑世泽（左）为优居副总裁、优居研究院院长张永志(右）现场讲解

“新型工业化进程正在加速，行业迭代近在眼前。”

在现场对话中，郑世泽提到，全球环境治理转型的当下，木材资源的控制越来越严格，原材料从何而来，将是家居制造企业需要思考的核心问题。天然木材有限，速生人工林将成为木材资源的主要来源，将影响我们的设计和制造，需要做出相应的改变和调整。人工成本的增加，国家“双碳”战略布局的提出，都对家居产业的未来带来了更加严苛的考验，北美枫情也正着眼于对资源和产业的思考。

中国的木材工业和家居行业体量庞大，但实际上走上新型工业化道路的企业并不多，虽然现状如此，趋势却不可逆转，低能耗，高效益，智能化等因素都将加快新工业化进程。行业迭代近在眼前，这是历史滚滚的必然。

优居副总裁、优居研究院院长张永志(左）与北美枫情总裁郑世泽（右）

“家居行业本就是一个天然环保的行业，未来也将继续聚焦绿色环保主旋律，助力双碳节能型环境的打造。”

在本次的机辩中，郑总进一步强调了产业的“绿色可持续发展”理念，他表示大众对木家居产业一直存有误解，但其实木材工业是最环保的。制造相同重量的材料，木材加工所排放的二氧化碳要远远低于水泥和钢材；其次木材本身具有固碳作用，树木在生长过程中进行光合作用，将碳固化在了木材中。第三木材是可再生资源，并非像矿产等资源不可再生。

值得注意的是，在使用木材的同时，北美枫情也在积极履行社会责任，参与植树造林，形成良性循环。在生产过程中，北美枫情投入设备升级，提升制造效率，降低单位能耗，进一步实现节能减排。在产品端，通过环保安全的木制品产品，为千万消费者带来更加健康的绿色生活。

北美枫情品牌总部

“融合地板与定制业务，提升单店生存率，以全面化配套服务终端消费者。”

关于北美枫情的品牌发展现状，郑世泽表示，就目前终端市场销售额而言，北美枫情的地板业务营收占比保持在40%左右，但随着未来人工、房租等一系列成本的增加，终端经销商在单品类零售方向的生存压力越来越大。基于现实情况，北美枫情着眼于把地板和定制业务融合，使其成为一个整体，致力于建构固定家居生活美学。北美枫情整合单品，更聚焦于木质固定家居，从柜类产品到隔断装饰类产品再到地面铺装类产品，共同构筑综合价值，提升美学品位，进一步拉动人们生活的幸福感。

与此同时，面对当前品牌林立的终端市场，北美枫情选择从地产精装工程和零售家装两个渠道同时布局，努力保持各自50%左右的稳定合理占比，以更稳定的布局，强化品牌发展的核心助力，以全面化配套服务终端消费者。

而就品牌层面而言，郑总更看重于核心产品的铸造，他直言，品牌核心还是需要依靠产品支撑。木制品家居行业消费者对终端品牌的认知，一定会落到产品和服务上。如果产品和服务没有特色，没有竞争力，只论品牌，太过虚无。北美枫情的品牌核心主旨是以更优质的产品，服务消费者，提升品牌认知，最终成就口碑美誉。

北美枫情总部一隅

求务实、重品质、有远虑、谋全局——在与北美枫情总裁郑世泽的对话中，我们不难看出这个品牌所具有的内涵与魅力。而正是有了这样的内在核心驱动力，方能成就北美枫情在终端市场的高认可度和美誉度。

无论是起步于品质地板，入局整木定制，还是聚焦木质固定家居，北美枫情都以市场核心需求为方向，精准调控品牌的整体步调。2022下半场赛道，北美枫情有备无惧，静待风口。